Clear Channel Italia prende molto sul serio la Sua riservatezza. I Suoi Dati Personali verranno raccolti e trattati in maniera sicura. Al fine di proteggere la Sua riservatezza, Clear Channel Italia agisce nel rispetto della Legislazione sulla Protezione dei Dati Personali della UE, in particolare del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 679/2016. Prima di accettare la presente Informativa sulla Protezione dei Dati di Clear Channel Italia, consigliamo di leggerla attentamente (la presente Informativa copre i dati personali trattati da bikeMi. Per informazioni su altri dati personali eventualmente trattati da Clear Channel, vedere l’Informativa sulla Protezione dei Dati e i Cookie di Clear Channel su www.clearchannel.it).
La presente Informativa sulla Protezione dei Dati di bikeMi (“Informativa”) è valida per Lei in qualità di Utente del Servizio di Biciclette condivise(“Utente”); spiega a Lei, in qualità di Interessato, quali Dati Personali trattiamo e come, quando e perché vengono trattati. Le spiega inoltre i Suoi diritti in relazione al trattamento dei Suoi Dati Personali e come esercitare tali diritti.
Clear Channel Italia opera un Servizio di Biciclette condivise nella città di Milano chiamato bikeMi (“Servizio”), che permette agli utenti di noleggiare una bicicletta previa registrazione tramite il sito web www.bikemi.it e applicazione per smartphone, o qualsiasi altro meccanismo posto in essere (“le Piattaforme”), ai sensi delle condizioni reperibili “qui”. Per rendere possibile questo servizio dobbiamo raccogliere e trattare i Suoi Dati Personali.
Clear Channel Italia ha la sede legale in Viale Regina Margherita 42 - Roma, è iscritta al Registro delle Imprese con il n. 12710340154.
La presente Informativa La informa delle nostre prassi relativamente alla raccolta, utilizzo e comunicazione dei Dati Personali fornitici tramite le nostre Piattaforme o tramite le applicazioni delle terze parti ingaggiate per far funzionare effettivamente il Servizio.
Spiega inoltre i Suoi diritti in merito alla protezione dei dati, compreso il diritto di opporsi a parte del trattamento svolto da Clear Channel. Maggiori informazioni sui Suoi diritti, e su come esercitarli, sono incluse nella sezione “I Suoi diritti”.
Per “Dati Personali” si intendono le informazioni personali che La identificano come individuo o che sono relative a un individuo identificabile secondo la definizione della legislazione europea vigente (e in particolare il Regolamento Generale europeo sulla Protezione dei Dati).
La presente Informativa La informa delle nostre prassi a partire dal 25 maggio 2018 relativamente alla raccolta, utilizzo e comunicazione dei Dati Personali fornitici.
Raccogliamo tali informazioni al fine di metterLe a disposizione tutte le seguenti funzionalità del Servizio:
Usiamo inoltre i Dati Personali per personalizzare le nostre Piattaforme e migliorare l’esperienza utente per:
Trattiamo i dati perché Lei si è registrato/a per utilizzare bikeMi, con i seguenti fondamenti di liceità:
Ove prescritto dalla legge, nei nostri legittimi interessi commerciali o nel caso in cui dobbiamo proteggere gli interessi Suoi o di altri, potremmo comunicare i Suoi dettagli alle forze dell’ordine locali, compresa la polizia, ed eventualmente agli organi giudiziari o amministrativi di competenza.
Nello specifico, potremmo usare le Piattaforme per raccogliere i seguenti Dati Personali in momenti specifici e per le seguenti ragioni (fra parentesi):
In alcune circostanze potremmo richiedere dei Dati Personali aggiuntivi per poterLe fornire la risposta più appropriata. Tale uso dei Dati Personali è ai sensi del codice per la protezione dei dati personali. Se non fornisce i Dati Personali che ci consentono di elaborare il Suo utilizzo del Servizio ove richiesto, il Suo accesso al Servizio o la nostra capacità di assisterLa potrebbero risultare limitati.
Per rendere utile la sua esperienza di utilizzo di bikeMi, in base ai nostri legittimi interessi commerciali potremmo utilizzare il suo indirizzo di posta elettronica per informarla dello sviluppo di Piattaforme, offerte speciali e promozioni. Previo consenso esplicito potremmo condividere il suo recapito con i nostri partner del servizio di biciclette condivise. Se non desidera più ricevere tali informazioni, può cancellarsi seguendo le istruzioni fornite in “Rinuncia a marketing e promozioni”.
Ha il diritto di rinunciare a ricevere le comunicazioni promozionali e di marketing diretto:
Se ritira il consenso eventualmente fornito per la ricezione delle comunicazioni promozionali e di marketing da parte nostra, non la contatteremo più per le finalità di marketing diretto. Ciò non le impedirà di utilizzare qualsiasi delle nostre Piattaforme a Milano.
Se ha domande o reclami sul modo in cui abbiamo trattato i Suoi Dati Personali, La preghiamo di contattare l’Ufficio Privacy all’indirizzo mydata@clearchannelint.com.
Non Le chiederemo alcun Dato Personale Sensibile eccetto nel caso in cui dobbiamo segnalare una questione alle autorità giudiziarie.
Per Dati Personali Sensibili o di “Categoria Speciale” si intendono i Dati Personali che possono correlarsi a: origine razziale o etnica, opinioni politiche, fede religiosa o altre credenze simili, iscrizione a sindacati, condizione fisica o mentale, vita sessuale o fedina penale. Conserveremo i Dati Personali Sensibili da Lei eventualmente forniti in maniera sicura e per un periodo di tempo ragionevole, usando tali informazioni solo in relazione alle finalità per le quali sono state fornite.
Le nostre Piattaforme non sono destinate ai minori di 16 anni. Tramite le nostre Piattaforme non tratteremo consapevolmente tali Dati Personali. Potremmo trattare i Dati Personali dei minori da 16 a 18 anni che sono utenti delle biciclette, solo previo consenso dei genitori o tutori.
Servizi basati sulla localizzazione
Clear Channel può raccogliere, utilizzare e condividere dati di localizzazione precisi, inclusa la localizzazione geografica in tempo reale della bicicletta dell'Utente, per offrire sul nostro sistema bikeMi servizi basati sulla localizzazione. I servizi basati sulla localizzazione potrebbero utilizzare, se disponibili, la tecnologia GPS, Bluetooth e l'indirizzo IP dell'utente, hotspot wifi crowd-sourced e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa del dispositivo dell'utente e la distanza in bicicletta.
L’utilizzo di detti dispositivi è finalizzato esclusivamente a garantire il corretto funzionamento del servizio di Bike Sharing ed a tutelare l’integrità del patrimonio aziendale di Clear Channel con particolare riferimento alla funzionalità relativa alla “Segnalazione di furto”.
Ai sensi del Regolamento Generale europeo sulla Protezione dei Dati e delle altre legislazioni applicabili, Lei gode dei diritti sottoelencati in merito ai Suoi Dati Personali. Per esercitare uno di questi diritti, o per ottenere altre informazioni, come una copia del test di bilanciamento dei legittimi interessi, può contattarci al recapito sotto indicato.
Se ci informa del fatto che i Suoi Dati Personali non sono più esatti, li correggeremo o aggiorneremo (ove sia pratico e lecito). Può informarci di qualsiasi dato inesatto contattando l’assistenza clienti info@bikeMi.it oppure aggiornarlo autonomamente nel portale clienti.
Ove permesso dalla legge, potrebbe avere il diritto di contattarci per richiedere una copia dei Dati Personali che deteniamo su di Lei. Prima di rispondere alla Sua richiesta potremmo chiederle
(i) di verificare la propria identità
(ii) fornire ulteriori dettagli in modo che possiamo rispondere meglio alla Sua richiesta.
Questi diritti potrebbero essere limitati, per esempio se l’accoglimento della Sua richiesta rivelerebbe i Dati Personali di un’altra persona, se i Suoi diritti infrangerebbero i diritti di una terza parte (compresi i nostri diritti) oppure se ci chiedesse di eliminare delle informazioni la cui conservazione è obbligatoria per legge o per la quale abbiamo motivi legittimi cogenti. Le relative esenzioni sono incluse sia nella GPDR sia nella locale Legislazione sulla Protezione dei Dati Personali. Rispondendo a qualsiasi Sua richiesta, La informeremo delle relative esenzioni sulle quali ci basiamo.
Potrebbe inoltre richiederci di trasferire i Suoi dati a un’altra entità. Se desidera esercitare questo diritto, La preghiamo di contattare l’assistenza clienti info@bikeMi.it.
Se desidera ulteriori informazioni sui Suoi diritti o sul nostro uso dei Suoi Dati Personali, La preghiamo di contattarci all’indirizzo info@bikeMi.it. Se ha dei dubbi irrisolti, ha il diritto di proporre reclamo al garante per la protezione dei dati della UE presente nel Suo luogo di residenza, di lavoro o dove ritiene che possa essersi verificata una violazione.
In alcune circostanze può chiederci di eliminare o limitare il trattamento dei Suoi Dati Personali, ad esempio quando non sono più necessari per noi oppure se ritira il consenso (se ci basavamo sul consenso per il trattamento). Per motivi legali potremmo essere tenuti a conservare in tutto o in parte i Suoi dati. Se li abbiamo condivisi con altri, ove possibile informeremo quest’ultimi della cancellazione. Se desidera esercitare questo diritto, La preghiamo di contattare l’assistenza clienti info@bikeMi.it.
Ha il diritto assoluto a rinunciare in qualsiasi momento al marketing diretto o alla profilazione che eseguiamo per lo stesso. Se, in qualsiasi momento, ci ha dato il consenso a trattare i Suoi Dati Personali nelle circostanze o per le finalità sopra descritte, e non desidera più che i Dati Personali siano trattati in tal modo, può cancellare la sua iscrizione contattando l’assistenza clienti dedicata all’indirizzo info@bikeMi.it.
Ha il diritto di non essere oggetto di una decisione che sia basata solamente su un processo o profilazione automatizzati e che produca un effetto legale o analogamente significativo su di Lei. Svolgiamo questo tipo di processo decisionale solo ove la decisione sia necessaria per la conclusione o l’esecuzione di un contratto oppure se autorizzati dalla legge dell’Unione o di uno Stato membro che sia applicabile a noi oppure con il Suo esplicito consenso.
Può chiederci i dati personali (fornitici da Lei o che abbiamo osservato tramite le Sue attività sulle nostre Piattaforme) in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per l’invio a un altro titolare del trattamento.
Può opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in alcune circostanze (in particolare, nel caso in cui non dobbiamo trattare i dati per adempiere un obbligo contrattuale o altro requisito legale oppure se stiamo usando i dati per il marketing diretto senza basarci sul Suo consenso).
Nel caso in cui le nostre Piattaforme forniscano collegamenti a dei siti web non di Clear Channel, decliniamo ogni responsabilità per tali siti web e non implichiamo alcuna approvazione di qualsiasi sito web terzo collegato. Questi siti web di terze parti sono governati da condizioni d’uso (incluse le informative sulla riservatezza) differenti, dipendenti dal proprietario e dal titolare del trattamento di tali siti. Lei è l’unico/a responsabile della visualizzazione e dell’utilizzo di ciascun sito web, ai sensi delle relative applicabili condizioni d’uso. Decliniamo ogni responsabilità per le modalità di gestione delle Informazioni Personali da parte dei siti web di terze parti. Salvo diversamente specificato, tali siti web non sono coperti dalla presente Informativa.
I Suoi Dati Personali (e le informazioni commerciali) verranno mantenuti nella maniera più riservata e sicura possibile. Impieghiamo appropriate misure tecnico-organizzative coerenti con i nostri obblighi legali e le prassi standard del settore. Inoltre, come prescritto dalla GDPR, seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e comunicazione dei Dati Personali fornitici, al fine di prevenire per quanto ragionevolmente possibile gli accessi non autorizzati.
Per salvaguardare la riservatezza dei Suoi Dati Personali utilizziamo le prassi standard del settore, fra cui i “firewall” e i Secure Socket Layer, compresa la conformità al Payment Card Industry Data Security Standard. Consideriamo i Suoi Dati Personali come un patrimonio da proteggere contro perdita, alterazione, distruzione e accesso non autorizzato e che i nostri dipendenti e rappresentanti devono mantenere riservato. Utilizziamo molte differenti tecniche di sicurezza per proteggere i Dati Personali dagli accessi non autorizzati da parte degli utenti interni ed esterni a bikeMi. Utilizziamo inoltre delle protezioni interne per limitare l’accesso ai Dati Personali degli utenti ai soli dipendenti o rappresentanti che li necessitino per svolgere una funzione specifica. È impossibile garantire la sicurezza, ci impegniamo però nell’intraprendere le azioni appropriate nel caso di una violazione.
Nel caso in cui i Suoi Dati Personali abbiano subito una violazione La informeremo, per quanto ragionevolmente possibile.
Terze parti
Trasferiamo i Suoi dati personali nel caso in cui utilizziamo fornitori terzi di servizi (descritti maggiormente più avanti in questa sezione) che ci aiutano a trattare i Dati Personali per le finalità descritte nella presente Informativa. Le terze parti includono fornitori di soluzioni per la gestione della clientela e le informazioni su di essa, partner per l’analisi dei dati aggregati, strutture per l’allocazione dei siti web, partner per verifiche e compliance.
Se Lei utilizza una delle nostre Piattaforme potremmo ricevere e inviare informazioni su di Lei, compresi i Suoi Dati Personali, ai nostri partner o subappaltatori (Incaricati Terzi del Trattamento) per i servizi tecnici, di pagamento, verifica dell’identità e consegna, ai fornitori di analisi o alle agenzie di valutazione del credito.
Condividiamo i Suoi Dati Personali con le terze parti solo nei seguenti casi:
Se desidera ulteriori informazioni sui nostri Incaricati Terzi del Trattamento può contattarci tramite info@bikeMi.it.
I paesi extraeuropei potrebbero avere delle leggi sulla tutela dei dati meno protettive della legislazione del Suo luogo di residenza. In tal caso (come nel caso degli Stati Uniti), i nostri trasferimenti dei Dati Personali sono regolamentati dalle clausole contrattuali standard relative al trasferimento dei Dati Personali all’esterno dell’Unione Europea (o all’esterno delle giurisdizioni ritenute “adeguate” dall’Unione Europea per la protezione dei dati). Non trasferiremo i Suoi dati all’esterno dell'Unione Europea per nessuna ragione diversa da quelle descritte nella presente Informativa, salvo sia prescritto dalla legge.
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Il Capo Responsabile della Protezione dei Dati
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